Искусство разрешения проблем

	Результаты			Умения:
Ориентированное на достижение результата мышление Умение эффективно решать проблемы Системный подход к решению проблем Мотивация для создания направленной на решение организационной культуры Решения конкретных актуальных рабочих и жизненных проблем			дефинировать проблемы; разрешать индивидуальные и коллективные проблемы; проводить собрания, посвященные решению проблем; управлять «вечными критиками»; управлять эмоциональными состояниями людей.

Ход семинара 2/3 дня (16/24 часа)

  Семинар проходит с использованием реальных жизненных ситуаций и проектов участников. Для повышения эффективности обучения до начала семинара участникам рекомендуется составить список личных и рабочих проблем, которые будут решаться во время семинара, сохраняя, в случае необходимости, конфиденциальность по отношению к другим участникам. Примерное распределение времени: 30% – обзор принципов разрешения проблем в группе, 70% – практические упражнения и работа по закреплению полученных навыков.

Каждый участник получает обширный и ценный письменный материал для закрепления полученных навыков и их применения в дальнейшей работе